La psicologia dietro il word-of-mouth marketing
Il parteggiare per un prodotto/servizio da parte del cliente è un fattore all’ordine del giorno, amici e parenti da sempre condividono marchi che trovano utili, unici o semplicemente interessanti e che i media social hanno solo connotato e sovraccaricato di significato. Ciò che è cambiato negli ultimi anni è la tecnologia per facilitare questa condivisione…